Настройки маршрутов¶
Для просмотра и редактирования настроек маршрутов необходимо на странице с настройками выбрать пункт меню Маршруты
или перейти по адресу: {адрес:порт}/settings/routes
.
Откроется страница, на которой находится таблица, содержащая все добавленные маршруты.
Добавление нового маршрута¶
Для добавления нового маршрута необходимо на странице с настройками маршрутов нажать кнопку Добавить
. Откроется страница с формой для добавления нового маршрута.
На форме находятся три вкладки:
Маршрут¶
На вкладке Маршрут
находятся поля для ввода настроек маршрута.
Примечание
Описание параметров маршрута см. Параметры маршрутов.
Для сохранения введенных параметров нажмите кнопку Сохранить
.
В случае если сохранять введенные данные не требуется, нажмите кнопку Отмена
.
Тэги маршрута¶
На вкладке Тэги маршрута
находится форма для редактирования перечня тэгов данного маршрута. Вкладка становится доступной после сохранения маршрута на вкладке Маршрут
.
Примечание
Информацию по настройке тэгов см. в разделе Настройки тэгов.
Для добавления роли необходимо нажать кнопку Добавить
. Откроется окно для выбора тэга.
В этом окне можно ввести описание или наименование тэга и нажать кнопку Поиск
.
После этого выбрать нужный тэг, нажав кнопку Выбрать
.
Для изменения тэга нужно нажать кнопку рядом с выбранным тэгом. После этого откроется окно с выбором нового тэга.
Для удаления тэга нужно нажать кнопку рядом с выбранным тэгом.
Для сохранения данных нажмите кнопку Сохранить
.
В случае если сохранять введенные данные не требуется, нажмите кнопку Отмена
.
Этапы маршрута¶
На вкладке Этапы маршрута
находится таблица с этапами данного маршрута. Вкладка становится доступной после сохранения маршрута на вкладке Маршрут
.
Добавление нового этапа маршрута¶
Для добавления нового этапа нажмите кнопку Добавить
. Откроется страница с формой для добавления нового этапа. Заполните поля с параметрами этапа.
Примечание
Описание параметров этапов маршрутов см. Параметры этапов маршрутов.
Для изменения роли нужно нажать кнопку . Откроется окно с выбором роли.
В этом окне можно ввести описание или название роли и нажать кнопку Поиск
. После этого выбрать нужную роль, нажав кнопку Выбрать
.
Для добавления делегата необходимо нажать кнопку Добавить
. После этого откроется окно для выбора роли делегата.
Для сохранения всех введенных параметров нажмите кнопку Сохранить
.
В случае если сохранять введенные данные не требуется, нажмите кнопку Отмена
.
Изменение этапа маршрута¶
Для изменения этапа нужно на странице с этапами в таблице выбрать необходимый этап и нажать кнопку Изменить
.
Откроется страница с формой для изменения этапа. Данная форма аналогична форме добавления нового этапа.
Изменения порядка этапа маршрута¶
Для изменения порядка этапа нужно на странице с этапами в таблице выбрать необходимый этап и нажать кнопку:
- если необходимо поднять этап выше;
- если необходимо опустить этап ниже.
Удаление этапа маршрута¶
Для удаления этапа нужно на странице с этапами в таблице выбрать необходимый этап и нажать кнопку Удалить
. Появится всплывающее окно с подтверждением удаления.
Изменение добавленного маршрута¶
Для изменения маршрута нужно на странице с настройками маршрутов в таблице выбрать необходимый маршрут и нажать кнопку Изменить
. Откроется страница с формой для изменения маршрута.
Данная форма аналогична форме добавления нового маршрута. Подробное описание порядка действий с формой см. Добавление нового маршрута.
Удаление добавленного маршрута¶
Для удаления маршрута нужно на странице с настройками маршрутов в таблице выбрать необходимый маршрут и нажать кнопку Удалить
. Появится всплывающее окно с подтверждением удаления.
Примечание
Нельзя удалить маршрут, если он используется для документов.
Перевод маршрута в режим «только для чтения»¶
Если маршрут уже используется для документов, то изменение его параметров может привести к ошибкам при анализе исторических данных. Для устанения указанных проблем для маршрутов доступен перевод в режим «только для чтения». После перевода маршрута в режим «только для чтения» его редактирование будет невозможно.
Для перевода маршрута в режим «только для чтения» нужно на странице с настройками маршрутов в таблице выбрать необходимый маршрут
и нажать кнопку Только для чтения
. Появится всплывающее окно с подтверждением.
Для перевода в режим «только для чтения» нажмите кнопку Да
.
Примечание
Данное действие необратимо. После перевода маршрута в режим «только для чтения» его уже нельзя будет вернуть в режим редактирования.
После перевода маршрута в режим «только для чтения» доступен только просмотр настроек маршрута без возможности его редактирования.
Для просмотра настроек маршрута нужно на странице с настройками маршрутов в таблице выбрать необходимый маршрут и нажать кнопку Просмотр
.
Откроется страница с формой для просмотра настроек маршрута.
Включение или выключение маршрута в режиме «только для чтения»¶
В режиме «только для чтения» редактирование маршрута недоступно.
Для включения или выключения маршрута нужно на странице с настройками маршрутов в таблице выбрать необходимый маршрут и нажать кнопку Включить
или Выключить
в зависимости от текущего состояния маршрута.
Ошибки в настройках маршрута¶
Если в настройках маршрута присутствуют ошибки, то в таблице маршрутов появится соответствующее предупреждение.
Для просмотра ошибок в настройках нужно на странице с маршрутами в таблице выбрать необходимый маршрут и нажать кнопку Ошибки валидации
.
Откроется форма с информацией об ошибках.
Параметры маршрутов¶
Описание параметров маршрутов приведено в таблице ниже.
Название параметра |
Описание |
Обязательность |
---|---|---|
Действие |
Действие для маршрута |
Да |
Используется |
Признак того, что маршрут используется |
Да |
Параметры этапов маршрутов¶
Описание параметров этапов маршрутов приведено в таблице ниже.
Название параметра |
Описание |
Обязательность |
---|---|---|
Тип подписи |
Доступны три варианта:
|
Да |
Роль |
Роль основного пользователя, согласующего этап. |
Да |
Длительность, часы |
Интервал времени в часах, в течение которого этап должен быть согласован. |
Да |
Делегаты |
Роли пользователей, на которые возможно делегирование согласования этапа. |
Да |
Разрешить эскалацию на следующий этап |
Признак того, что исполнитель может эскалировать переход на следующий этап маршрута. Не доступно для основной подписи. |
Да |